- 加入 ASA 地图后出现黑屏。
- “正在加入服务器”界面持续很长时间——在官方问题追踪器上,有玩家报告长达数小时。
- 在另一张地图上下载角色之后,加载进入时游戏卡住,而其他地图正常。

你看到的情况
为什么会发生
原因并不单一,但官方来源指向以下三种:
- 服务器端的档案问题。在一份黑屏报告中,官方漏洞追踪器请求提供玩家的 Account ID,以便“让我们的服务器团队检查你的档案是否在后端存在问题”,并建议让角色被杀死,从而在基地之外重生(ASAIR-435)。
- 首次加载较慢。补丁 43.18 为“首次加载所需时间较长”的玩家提供了更多连接时间。在首次加入,或更新后的首次加入时,游戏还需要先下载并安装该地图的模组,你才能进入。
- 已知的传送卡住问题。补丁 72.3(12/09/2025)“修复了传送到另一台服务器后加载时可能发生的卡住问题,该问题可能导致需要重新登录。”
你可以怎么做
- 先检查:这是你第一次加入这张地图,还是更新后的第一次加入?如果是,模组可能仍在下载。请等待几分钟,不要取消。
- 如果传送后界面立即卡住,请重新登录一次:完全关闭游戏,重新启动,然后加入同一张地图。补丁说明本身就提到重新登录是解决办法。请确保你的游戏已是最新版本。
- 黑屏且你的角色在你的基地内:官方追踪器的回复建议让别人杀死你的角色,使你在基地之外重生,然后看看是否有帮助。你的物品会留在你死亡的尸体上。如果无法这样做,请联系管理员。
- 如果重新登录后你的角色不在,请不要创建新的幸存者。请按照故障排除指南中的角色丢失部分以及指南传送后角色丢失操作。
- 重新登录一次后仍然卡住:请联系管理员,并附上你的 Account ID(见下文)。
何时联系管理员
管理员可以检查你的角色在该地图上的档案,以及集群文件夹中你的上传内容。损坏的档案可以从管理员保存的档案副本或备份中恢复,而且这一操作是在你不在游戏中的情况下进行的。如果重新登录一次后黑屏或卡住再次出现,或者你的角色不见了,请联系管理员。
请告诉管理员:地图、时间(你的个人资料菜单中的时钟显示的是服务器时间)、你的角色名称、你携带或上传的物品,以及屏幕上的确切提示信息。如果是传送:请提供两张地图和两个时间。请当天报告——备份只能追溯大约两天。联系管理员的入口在你的个人资料菜单中;指南页面有一个提问框。
你的 ASA Account ID:启动单人游戏,打开控制台(设置中的“toggle console”键,默认是波浪号键),运行 whoami,并复制“OSS Id”。这是一条普通的控制台命令,不是作弊。
下次如何避免
- 在 ARK 更新后加入之前,先更新游戏——请参阅指南 ASA: after a game update you can't join。
- 在每张地图上,让首次模组下载完成,而不是取消它。
来源
- ASAIR-435:加入服务器时黑屏——ASA 官方漏洞追踪器,附追踪器的回复
- ASAIR-422:卡在加入界面——ASA 官方漏洞追踪器,用户报告
- ASA 补丁 43.18——ARK Wiki,CC BY-NC-SA
- ASA 补丁 72.3——ARK Wiki,CC BY-NC-SA
- ASA v72.3 补丁说明(来自 ConsolePCGaming)
- CurseForge 支持:在游戏中安装 ASA 模组
- 官方支持:什么是 Account ID?
- 我们的记录(内部):OPERATIONS §18(一个角色由两个文件组成;档案副本)和 SYSTEM §12(从备份恢复)
- 我们的指南:故障排除:连接超时、服务器已满、角色丢失


