- 你通过 Epic Games Store 游玩 ARK: Survival Evolved,在 ARK 更新后找不到或无法加入我们的地图——而 Epic 没有 Betas 选项来选择分支。
- 在 Link 页面上,6 位数字链接码始终没有出现在你的游戏内聊天中,页面显示“The game did not accept the message for that character”。
- 有人手动把角色文件重命名为 Steam id,不到一小时,该角色又变回了 Epic 角色。

你会看到的现象
原因
Epic 上没有分支。我们的 ASE 地图运行的是 Aquatica 之前的版本,Steam 玩家通过 preaquatica 分支获取该版本(参见指南 ASE: cannot join after a game update)。Epic 没有分支:补丁 360.35 提到,Epic 玩家只能“使用第三方非官方方案”回退版本,而 ARK Wiki 称“Epic 玩家目前还没有官方的变通办法”。
跨平台。由 Steam 托管的 ASE 服务器,只有在使用跨平台设置(-crossplay 和 PublicIPForEpic)运行时,Epic 玩家才能看到。我们的 ASE 地图保持开启跨平台,以便 Epic 玩家加入。Epic 玩家无法加入带 mod 的 ASE 服务器,但我们的 ASE 地图不运行任何 mod,所以这在这里不构成障碍。
19 位 id。ASE 上的 Epic 跨平台账号带有一个 19 位 id,我们的服务器插件无法对其寻址。因此,在游戏中发给该角色的任何内容——链接码、管理员的私信——都无法送达,这就是 Link 页面显示“The game did not accept the message for that character”的原因。
重命名不等于迁移。ASE 角色的所有者身份存储在其档案文件内部,而不仅仅在文件名中。被重命名的文件仍然会显示为 Epic 玩家,而下一次在 Obelisk 下载时,可能会把 Epic 副本带回来。
你可以怎么做
- 先确认:你看到的是哪条消息?如果 Link 页面显示“The game did not accept the message for that character”,不要一直重试。请在聊天中告诉管理员:链接指南说明,之后由管理员为你链接该角色。
- 在 Epic 上更新后无法加入:没有分支选择器,也没有官方的回退方式。在尝试任何操作之前,请先询问管理员。
- 考虑迁移到 Steam?请先询问管理员——Steam 副本可以使用
preaquatica分支。不要自己重命名或移动角色文件:把 Epic 幸存者迁移到 Steam 是管理员的工作。 - 迁移时:告诉管理员你的两个账号(Epic 和 Steam)以及地图。在管理员说完成之前,两个账号都必须保持不进入游戏。
何时联系管理员
管理员可以使用专门为此制作的工具,将 Epic 幸存者迁移到 Steam 账号。该工具会备份它触及的所有内容,除非迁移后幸存者完全一致——名称、等级和经验都相同——否则拒绝执行,并保留该角色与其部落、建筑和生物的关联。随后 Epic 副本会被停用,以免把幸存者拉回去;之后仍可能出现遗留的 Epic 端副本,并以同样方式停用。迁移之后,Steam 账号可以正常链接,游戏内的码也会送达。跨平台保持开启,以便 Epic 玩家可以继续游玩,而且没有任何服务器设置能消除 Epic id 的限制。
请告诉管理员地图、时间(你的个人资料菜单中的时钟显示的是服务器时间)、你角色的名称、你携带或已上传的物品,以及屏幕上的确切消息。若是迁移:请提供两张地图和两个时间。请当天报告——备份只能追溯大约两天。联系管理员的入口在你的个人资料菜单中;Guides 页面有一个提问框。
下次如何避免
- 尽早决定你将使用哪个账号游玩,并在切换之前询问管理员,这样你的幸存者就在同一个账号上成长。
来源
- 补丁 360.35 — ARK Wiki,CC BY-NC-SA
- Preaquatica — ARK Wiki,CC BY-NC-SA
- 服务器配置 — ARK Wiki,CC BY-NC-SA
- GameServerKings:ARK 服务器不显示(Epic 跨平台)
- Steam 社区 (ASE):Epic 跨平台与 mod
- Steam 社区 (ASE):加入跨平台服务器
- 我们的记录(内部):OPERATIONS §19(Epic 到 Steam:身份存储在档案文件内部)、SYSTEM §17(插件无法寻址的 Epic id)、关于跨平台的运营笔记
- 我们的指南:如何在游戏内链接你的角色


